Chính sách bảo mật được xây dựng cho tài khoản của bạn tại 65x3
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo khung pháp lý hiện hành và cam kết minh bạch về cách dữ liệu được thu thập...
Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân trong khu vực được hỗ trợ
65x3 hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại Việt Nam. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác thực giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu
này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để
xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chính sách này được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về quy định và hoạt động nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ 65x3 sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat bên phải màn hình để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút trong giờ cao điểm và bạn có thể đặt câu hỏi cụ thể về quyền truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân ngay trong phiên chat.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung bạn muốn thay đổi hoặc thông tin bạn muốn truy cập. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và gửi xác nhận sau khi hoàn tất xử lý.
Bảng điều khiển tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản 65x3 của bạn, chọn mục Cài đặt rồi Quyền riêng tư để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Giao diện cho phép bạn tải xuống bản sao thông tin đã lưu hoặc thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch về dữ liệu cá nhân
65x3 công khai các quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về hoạt động hoặc pháp luật...
Lịch sử phiên bản
Mỗi lần chỉnh sửa chính sách bảo mật được đánh dấu thời gian và lưu trữ trong mục Lịch sử...
Thông báo email
Khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo với...
Nhật ký truy cập
Mỗi khi nhân viên 65x3 truy cập dữ liệu cá nhân của bạn để hỗ trợ tài khoản hoặc xử...
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Đội ngũ kỹ thuật chạy đánh giá bảo mật hàng quý để phát hiện lỗ hổng trong hệ thống lưu...
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống 65x3 thông qua bảng...
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác quảng cáo bên ngoài. Dữ...
Tính nhất quán của chính sách bảo mật 65x3 trên các trang
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên mọi trang pháp lý và điều khoản dịch vụ để bạn không phải đối chiếu nhiều...
| Điều khoản sử dụng | Trang Điều khoản sử dụng mô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi dùng nền tảng, trong khi Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Cả hai trang đều dùng cùng định nghĩa về dữ liệu cá nhân và quyền truy cập. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Chúng tôi giải thích cách cookie được đặt trên trình duyệt của bạn trong trang Chính sách cookie, bao gồm mục đích theo dõi phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Dữ liệu cookie tuân theo cùng quy tắc mã hóa và lưu trữ như thông tin tài khoản. |
| Quy trình khiếu nại | Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu, trang Quy trình khiếu nại cung cấp các bước để gửi khiếu nại chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc và giải quyết vấn đề một cách minh bạch. |
| Chính sách rút tiền | Trang Rút tiền mô tả cách chúng tôi xác minh danh tính khi bạn yêu cầu chuyển tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Quy trình xác minh tuân theo nguyên tắc bảo mật được nêu trong trang này để bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch gian lận. |
| Điều khoản khuyến mãi | Các chương trình ưu đãi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung như mã giới thiệu hoặc số điện thoại xác minh. Dữ liệu này được xử lý theo cùng quy tắc bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành chương trình. |
| Hướng dẫn xác minh tài khoản | Trang Xác minh tài khoản liệt kê các tài liệu chúng tôi có thể yêu cầu để xác nhận danh tính của bạn, chẳng hạn như CMND hoặc hộ chiếu. Các tài liệu này được mã hóa ngay khi tải lên và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. |
| Câu hỏi thường gặp về bảo mật | Phần FAQ về bảo mật trả lời các câu hỏi phổ biến như thời gian lưu trữ dữ liệu, cách chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và quy trình chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán. Tất cả câu trả lời tham chiếu đến các điều khoản trong chính sách này. |
Các yếu tố định hình bố cục bảo mật trên 65x3
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu với mục tiêu giúp bạn dễ dàng theo dõi thông tin cá nhân...